ClubPal
Assistente de IA (MCP)

Pergunte à IA sobre o seu clube

Ligue o ChatGPT, o Claude ou o Gemini ao ClubPal e pergunte sobre sócios, renovações, sessões e dinheiro em português simples. A primeira plataforma para clubes geridos por voluntários com um servidor MCP oficial.

Os dados do clube, dentro do chat

A maior parte das perguntas que uma direção faz são simples de dizer e lentas de responder. Quantas renovações há no próximo mês? Quem deixou de vir às terças? Quanto rendeu, afinal, o jantar de verão? Cada uma significava uma exportação, uma folha de cálculo e um serão inteiro.

O ClubPal tem agora um servidor MCP, a norma aberta que os assistentes de IA usam para se ligarem a outro software. Acrescente-o ao assistente como conector, inicie sessão com a conta do ClubPal de sempre e o assistente passa a poder consultar os sócios, as adesões, as sessões, as reservas, os eventos e os pagamentos enquanto lhe responde.

A verdadeira mudança é o que consegue juntar. O assistente já lê páginas web, folhas de cálculo e documentos. Com o ClubPal ligado, pode pôr os registos das adesões ao lado de uma página de resultados de uma liga, de uma escala de treinadores ou do guia de estilo do próprio clube, e fazer o cruzamento de dados que um voluntário teria de fazer à mão.

Perguntas em português simples
Sem relatórios para montar nem filtros para aprender. Pergunte como perguntaria ao secretário do clube.
Só de leitura, em seu nome
Usa as suas próprias permissões, verificadas em cada pergunta, e nunca pode alterar nem enviar nada.
Quem decide é o clube
Desligado em todos os clubes até um Administrador do sistema o ligar. Desligá-lo corta todas as ligações de uma vez.
Assistente de IA, com o ClubPal ligado

Vá buscar os nossos resultados às páginas da liga de corta-mato da época passada, faça corresponder os atletas aos nossos sócios, acrescente um escalão etário de cinco anos a partir da data de nascimento e aplique a classificação por idade a cada resultado. Ordene todos pelas quatro melhores provas.

  1. WebLeu 5 páginas de resultados da liga
  2. ClubPalConsultou os sócios: nome, género, data de nascimento
  3. ClubPalVerificou o fuso horário e o ano de adesão do clube

Fiz corresponder 38 dos 41 atletas a sócios. Os cinco primeiros nas quatro melhores classificações por idade:

AtletaEsc.ProvasMédia
Helen MarshV55581,2%
Tom OkaforV45578,9%
Priya ShahV40476,4%
Dave KnowlesV65475,8%
Amy ClarkeSW571,3%

Três nomes não correspondem a nenhum sócio: J. Bell, S. Rowe e K. Ahmed. Quer que os deixe de fora ou que os acrescente sem escalão?

Exemplo simulado. Os nomes e os valores são fictícios.

Os resultados da última época, com classificação por idade

Um dos primeiros clubes a ligar-se fez quase exatamente isto. Os resultados da liga estavam no site da liga. As datas de nascimento estavam no ClubPal. Nunca ninguém tinha juntado as duas coisas, porque isso queria dizer fazer corresponder cem nomes à mão.

O assistente de IA do clube leu as páginas de resultados, fez corresponder cada atleta a um sócio, calculou a idade de cada um no dia da prova, acrescentou um escalão etário de cinco anos, aplicou a classificação por idade a cada corrida e ordenou tudo. Depois organizou as tabelas em imagens que o clube carregou diretamente numa página do seu site no ClubPal.

O ClubPal forneceu os sócios. O resto foi o assistente a fazer o que já faz, com o único dado que nunca tinha tido.

Assistente de IA, com o ClubPal ligado

Quem vai falhar a renovação em outubro? Escreva-lhes um lembrete simpático.

  1. ClubPalPrevisão de renovações, de 1 a 31 de outubro
  2. ClubPalListou as adesões com renovação automática e sem um cartão utilizável
  3. Documentação do ClubPalLeu «Membership renewals» na documentação

Há 52 adesões a expirar em outubro. 41 têm renovação automática, e 6 dessas não têm um cartão que funcione, por isso vão caducar: Sarah Doyle, Mark Ellis, Chris Patel e mais 3 (todas Sénior anual).

Aqui está um email curto que pode enviar-lhes, a pedir que atualizem o cartão na página da conta antes de 1 de outubro…

Exemplo simulado. Os nomes e os valores são fictícios.

Apanhe as renovações antes de falharem

A renovação automática só funciona se o cartão guardado ainda funcionar. Pergunte quem está prestes a falhar e o assistente faz a mesma previsão de renovações que as páginas de adesões usam, e depois lista as pessoas por trás do número.

Consegue ler a documentação do ClubPal além dos dados do clube, por isso o lembrete que redige explica o processo de renovação com rigor. Não envia nada: é a direção que copia o rascunho para um email.

Assistente de IA, com o ClubPal ligado

Quantos devo esperar na pista de terça-feira, e quem vinha quase todas as semanas mas não aparece desde agosto?

  1. ClubPalEncontrou a sessão de pista de terça-feira e as reservas
  2. ClubPalAfluência nas últimas 8 semanas
  3. ClubPalContou as presenças por sócio, antes e depois de agosto

22 reservas para uma lotação de 30. Costuma ter entre 24 e 26 pessoas no próprio dia (mediana de 25), por isso conte com cerca de 25.

Quatro pessoas vieram pelo menos duas vezes por mês de abril a julho e não voltaram desde então: Jo Hartley, Ben Adeyemi, Lucy Moore e Ian Grant.

Exemplo simulado. Os nomes e os valores são fictícios.

Saiba quem vem, e quem deixou de vir

Os responsáveis de sessão querem um número antes de preparar tudo, e as direções querem saber quem se foi afastando antes de desaparecer de vez. As duas respostas estão nos registos de presenças.

O assistente olha para a forma como a sessão correu de facto nas últimas semanas, e não só para as reservas de hoje, e consegue comparar este trimestre com o anterior para encontrar os habituais que deixaram de aparecer.

Se está no ClubPal, pode perguntar

Sócios
Encontre qualquer pessoa, filtre por grupo, estado ou tipo de adesão e veja os números principais, como o total de sócios e a taxa de renovação automática.
Sessões e presenças
Reservas, listas de espera, quem esteve presente e a afluência habitual de qualquer sessão, em qualquer intervalo de datas.
Dinheiro recebido
Quanto entrou por dia, semana, mês ou categoria, já descontadas as taxas e os reembolsos, até ao recibo individual.
Dinheiro em dívida
Pedidos de pagamento por liquidar, o que está em atraso e que cobranças automáticas no cartão falharam.
Eventos e bilhetes
Bilhetes vendidos e disponíveis por data, quem confirmou presença e quem ainda não pagou.
Aluguer de instalações
O que está reservado e quem ainda deve um saldo, quando cada espaço abre ou fecha e que horários ainda estão livres em qualquer dia.
Transferências
Quando cada transferência chegou à conta bancária do clube, de quanto foi e o motivo de alguma que tenha falhado.
Como o ClubPal funciona
O assistente também pesquisa na documentação do ClubPal, por isso consegue responder a «o ClubPal faz isto?» e guiar pelas definições.
Tudo o que consiga juntar
Classificações de ligas, folhas de cálculo, escalas, guias de estilo. O assistente traz o resto, o ClubPal traz o clube.
Seguro por natureza
Feito para uma direção que presta contas aos sócios
O que faz

A ligação pertence a um administrador e age em seu nome. Tudo o que responde vem de uma consulta só de leitura, limitada aos campos que o ClubPal escolhe partilhar.

Consulta sócios, sessões, reservas, eventos e pagamentos
Usa as permissões do próprio administrador que o ligou
Volta a verificar essas permissões em cada pergunta
Lê a documentação do ClubPal para explicar como as coisas funcionam
Lista todas as ligações em Admin > Aplicações ligadas
O que nunca faz

Por trás do conector não há nenhuma ferramenta que escreva o que quer que seja, por isso não há nada que possa disparar por engano. Peça-lhe para cancelar uma sessão e ele responde que não pode.

Editar um sócio, uma reserva ou uma adesão
Cobrar, reembolsar ou reclamar um pagamento
Enviar um email ou uma mensagem
Ver dados de cartões ou bancários
Ligar-se sequer, até o clube o permitir
Ligado em dois minutos
Sem chaves de API, sem programador, com a conta de sempre
1. O clube liga a opção

Um administrador com a permissão Administrador do sistema ativa Permitir ligações de assistentes de IA? em Admin > Definições. Até lá, ninguém no clube se consegue ligar.

Desligado por predefinição em todos os clubes
Um só interruptor corta todas as ligações de uma vez
Vale a pena confirmar primeiro com o aviso de privacidade do clube
2. Cada administrador liga o seu assistente

Nas definições do assistente de IA, acrescente um conector personalizado com o endereço https://mcp.clubpal.app/mcp. Escolha o clube, inicie sessão como de costume, confirme o perfil que vai ser usado e clique em Permitir.

Funciona com qualquer assistente que aceite conectores MCP personalizados
Inicia sessão com a conta do ClubPal que já tem
Desligue quando quiser em Admin > Aplicações ligadas

O guia de configuração completo, e todo o tipo de perguntas a que consegue responder, está na documentação: Ligar um assistente de IA (em inglês).

Perguntas sobre a IA e o ClubPal

O que é um servidor MCP, e porque é que importa?

O MCP, Model Context Protocol, é a norma aberta que os assistentes de IA usam para se ligarem a outro software. O ClubPal tem um servidor MCP, por isso um assistente como o ChatGPT, o Claude ou o Gemini pode consultar os sócios, as adesões, as sessões, as reservas, os eventos e os pagamentos do clube enquanto responde, em vez de ser preciso exportar uma folha de cálculo e colá-la. O ClubPal é a primeira plataforma para clubes geridos por voluntários a oferecer um servidor oficial.

Que assistentes de IA funcionam com o ClubPal?

Qualquer assistente de IA que permita acrescentar um conector MCP próprio. O ClubPal usa a norma aberta MCP com um início de sessão OAuth normal, por isso não está preso a uma empresa: o ChatGPT, o Claude e o Gemini suportam MCP, embora as aplicações e os planos que permitem acrescentar um conector personalizado variem. Acrescente https://mcp.clubpal.app/mcp e inicie sessão com a sua conta do ClubPal.

O assistente pode alterar alguma coisa no ClubPal?

Não. A ligação é só de leitura. Pode consultar informação, mas não tem forma de editar um sócio, cobrar ou reembolsar um pagamento, cancelar uma sessão ou enviar um email. Se lhe pedir, responde que não pode e indica a página da administração que o faz.

O que é que consegue ver?

Só o que o administrador que o ligou consegue ver. Age como esse administrador, com as permissões dele, verificadas outra vez em cada pergunta. Um administrador sem acesso aos pagamentos tem um assistente que não consegue responder a perguntas sobre pagamentos. Os dados dos cartões nunca são partilhados, sejam quais forem as permissões.

Para onde vão os dados dos nossos sócios?

O que o assistente lê é enviado à empresa que o fornece, como a OpenAI, a Anthropic ou a Google, e tratado ao abrigo da conta que tem com ela. É por isso que as ligações de assistentes de IA estão desligadas em todos os clubes até um Administrador do sistema as ligar: a decisão é do clube, não de um administrador, e vale a pena confirmá-la primeiro com o aviso de privacidade. Desligar a opção corta todas as ligações de imediato.

Tem algum custo?

Não da parte do ClubPal. O conector faz parte do ClubPal como tudo o resto, sem subscrição nem taxa adicional. É preciso uma conta num assistente de IA que permita acrescentar conectores personalizados, no plano que já usa.

Os sócios ou os treinadores podem usá-lo?

Ainda não. Para ligar é preciso a permissão Aceder à administração, a mesma que abre a área de administração, por isso é para a direção e para os administradores que já gerem o clube no ClubPal.

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Qualquer clube no ClubPal pode ligar hoje um assistente de IA, sem custos adicionais. Crie o clube grátis, ative as ligações de assistentes de IA e faça a primeira pergunta em minutos.

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“ClubPal really does work alongside clubs to add in features that help manage the club better. The system is designed by an active triathlete who understands the management issues behind running a club.”

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