ClubPal
Horarios y reservas

Un software de reservas para clubes que funciona solo

Disponibilidad en tiempo real, confirmaciones al momento y listas de espera automáticas, para que la junta se dedique a llevar el club.

La semana de sesiones del club de un socio en el móvil, cada una con cuántos van frente al máximo, y la barra de una sesión completa en rojo

El software de reservas hecho para clubes gestionados por voluntarios

Con el software de reservas de ClubPal los socios ven en tiempo real las plazas libres y reservan en segundos. Sin llamadas, sin hojas de cálculo y sin reservas duplicadas: los socios lo hacen todo por su cuenta y los administradores tienen un panel claro.

Configure los plazos de reserva, fije los plazos de cancelación y deje que la lista de espera funcione sola. Cada reserva se confirma al momento por correo, y cualquier cambio se comunica sin que nadie tenga que hacer nada.

El mismo sistema de reservas sirve para entrenamientos, partidos y sesiones de cualquier deporte. Los clubes de fútbol, triatlón, running, ciclismo, natación, netball, piragüismo, artes marciales, y de rugby, críquet, hockey, tenis de mesa, gimnasia y atletismo fijan el aforo, gestionan las listas de espera y aceptan reservas todos igual.

Disponibilidad en tiempo real
Los socios ven las plazas libres al momento y pueden reservar en cuanto se abre una, sin recargar la página y sin sobrepasar nunca el aforo.
Listas de espera automáticas
Cuando una sesión se llena, ClubPal apunta a los socios en la lista de espera y les avisa automáticamente cuando queda una plaza libre.
Descuento de bonos
Los bonos de varias sesiones se descuentan solos al reservar, sin que los administradores tengan que llevar la cuenta.
northfieldtri.clubpal.app
Las reservas de una sesión de iniciación en aguas abiertas completa: cinco de cinco plazas reservadas, tres socios en la lista de espera y el entrenador que la dirige, con botones para añadir un socio o un entrenador

Completa es completa, y entra en juego la lista de espera

Cinco plazas, cinco reservas y tres personas más en la lista de espera, en el orden en que lo pidieron. Nadie puede colar una sexta reserva reservando en el mismo instante que otra persona.

Cuando queda una plaza libre, la primera persona de la lista de espera pasa a ocuparla automáticamente. Los entrenadores ven quién viene y pueden seguir añadiendo a un socio a mano cuando haga falta.

Adiós a las hojas de cálculo
Los socios lo hacen todo por su cuenta, de la reserva a la cancelación
Plazos de reserva flexibles

Decida exactamente cuándo pueden reservar los socios y hasta cuándo pueden cancelar. Abra antes las reservas a quien tiene un bono, o limite las reservas a un plazo concreto antes de cada sesión.

Abra y cierre las reservas cuando quiera
Acceso preferente para socios o titulares de bonos
Plazos de cancelación con penalización opcional
Una lista de espera que funciona sola

Cuando una sesión se llena, los socios pasan automáticamente a la cola. Una cancelación avisa al momento a la siguiente persona, que tiene un plazo configurable para aceptar antes de que la plaza pase a la siguiente.

Lista de espera por orden de llegada, con seguimiento de las plazas ocupadas
Avisos automáticos cuando queda una plaza libre
Caducidad configurable de las ofertas de plaza

Todas las herramientas de reserva que necesita su club

Aforo en tiempo real
Las plazas libres de todas las sesiones, actualizadas al momento. Los socios ven exactamente cuántas quedan antes de reservar.
Gestión de la lista de espera
Listas de espera automáticas para las sesiones completas, con orden de prioridad, plazos de caducidad y seguimiento de las plazas ocupadas.
Control de asistencia
Pase lista con una pantalla rápida de asistencia. Siga quién no se presenta y analice la asistencia a lo largo del tiempo.
Pago al reservar
Cobre cuando los socios reservan. Distinga lo pagado de lo pendiente y haga automáticamente las devoluciones de las cancelaciones.
Avisos de reserva
Confirmaciones al momento, recordatorios de las sesiones y avisos de cancelación, todo enviado automáticamente sin esfuerzo.
Descuento de bonos
Los bonos de varias sesiones se descuentan solos al reservar, sin que los administradores tengan que llevar la cuenta.

Todo lo que incluye gestión de reservas

Aforo en tiempo real
Las plazas libres de todas las sesiones, actualizadas al momento
Confirmación inmediata
Confirmación al instante cuando los socios reservan una sesión
Reservas simultáneas
Se admiten varias reservas a la vez sin sobrepasar el aforo
Plazas a la vista
Se muestran las plazas que quedan para animar a reservar pronto
Plazos de reserva flexibles
Decida cuándo pueden reservar los socios (por ejemplo, desde 48 horas hasta 2 horas antes)
Reserva anticipada preferente
Dé a los socios o a los titulares de bonos acceso antes a las reservas
Cierre de reservas
Fije cuánto tiempo antes de la sesión se cierran las reservas
Plazos de cancelación
Configure hasta cuándo se puede cancelar, con penalización si hace falta
Registro de asistencia
Pase lista con una pantalla rápida de asistencia
Historial de asistencia
Historial completo de la asistencia de los socios a todas las sesiones
Seguimiento de ausencias
Siga quién no se presenta y aplique normas si las ha configurado
Informes de asistencia
Analice la asistencia y la participación de los socios
Pago al reservar
Cobre cuando los socios reservan una sesión
Seguimiento de lo pagado
Distinga qué reservas están pagadas y cuáles pendientes de pago
Descuento de bonos
Los bonos de varias sesiones se descuentan automáticamente
Gestión de devoluciones
Haga las devoluciones de las reservas canceladas
Cambiar en lugar de volver a reservar
Un socio que no puede ir a una sesión pasa la reserva a otra en lugar de cancelar y pagar otra vez, y se evita un segundo pago con tarjeta y una segunda comisión
Lo pagado acompaña a la reserva
ClubPal registra lo que se cobró de verdad aparte de lo que cuesta la sesión, así que un socio que pagó 5,00 € y se pasó a una sesión de 2,50 € sigue teniendo 5,00 € asociados a la reserva para el siguiente cambio
La ventana dice qué pasará con el dinero
Cuánto se ha pagado, el máximo al que puede pasar la reserva y si pasarse a una sesión más barata devuelve la diferencia, todo dicho antes de confirmar nada
Devolución automática de la diferencia
Pasarse a una sesión más barata devuelve la diferencia a la forma de pago original, si la reserva se pagó online y el plazo de devolución sigue abierto
Un cambio tardío no recupera una devolución
Salir de una sesión cuyo plazo de devolución ya ha cerrado conserva el importe para cambios posteriores, pero nunca lo convierte otra vez en dinero, así que nadie se pasa a lo más barato del calendario para cobrar la diferencia
Solo se ofrecen opciones válidas
Sesiones futuras del mismo club, con el plazo de reserva abierto, que no cuesten más de lo pagado, válidas para el bono si se usó uno y que ese socio no tenga ya reservadas
Socios y administradores por igual
Un socio cambia su propia reserva desde la página de la sesión. Los administradores, los responsables de sesión y los entrenadores lo hacen en nombre de un socio desde el mismo sitio o desde la pestaña Reservas
Cambiar y cancelar, en una misma ventana
Cambiar reserva se abre con las sesiones a las que puede pasar la reserva, y cancelar queda como segundo paso si lo que se quiere no es cambiarla
Si la sesión está completa, lista de espera
Cambiarse a una sesión completa deja la reserva al final de su lista de espera en lugar de fallar, y el correo de confirmación dice cuál de las dos cosas ha pasado
La plaza que queda libre se ocupa
Al cambiar una reserva confirmada, la siguiente persona de la lista de espera de esa sesión pasa automáticamente a tener plaza
Historial de cambios en la reserva
De dónde vino y cuándo, en la página de reservas del propio socio y en la pestaña Reservas de la administración, con cualquier devolución hecha durante un cambio anotada en ella
El mismo plazo que para cancelar
Una reserva confirmada se puede cambiar hasta su plazo de cancelación. Una reserva en lista de espera no ocupa plaza, así que se puede cambiar hasta que empieza la sesión
Lista de espera automática
Los socios se apuntan automáticamente a la lista de espera cuando la sesión está completa
Avisos de la lista de espera
Se avisa a los socios cuando queda una plaza libre
Orden de prioridad
Configure la prioridad de la lista de espera (por orden de llegada, primero los socios, etc.)
Caducidad de las ofertas de plaza
Fije un plazo para aceptar una plaza de la lista de espera
Plazas ocupadas desde la lista
Siga cuántas personas de la lista de espera acaban reservando
Confirmaciones de reserva
Confirmaciones por correo al momento de todas las reservas
Recordatorios de sesión
Recordatorios automáticos antes de las próximas sesiones
Avisos de cancelación
Se avisa a los socios de las sesiones canceladas o cambiadas
Avisos de plaza libre
Se avisa a los socios cuando se libera una plaza de la lista de espera
Consulta de sesiones
Todas las sesiones disponibles, con sus detalles y plazas libres
Reserva con un clic
Reserva rápida con los datos de pago guardados
Panel Mis reservas
Todas las reservas próximas y pasadas en un mismo sitio
Cancelaciones fáciles
Cancele reservas online dentro del plazo permitido
Reservas periódicas
Reserve sesiones periódicas sin volver a escribir los datos
Resumen de reservas
Todas las reservas de todas las sesiones en un solo panel
Reservas a mano
Reserve en nombre de los socios desde el panel de administración
Cambios en las reservas
Cambie o cancele reservas con aviso automático
Exportar reservas
Exporte los datos de las reservas para informes y contabilidad
Normas de reserva
Configure reglas y limitaciones de reserva para todo el club
Adiós a las reservas duplicadas

¿Quiere que reservar sea facilísimo?

Disponibilidad en tiempo real, confirmaciones al momento y listas de espera automáticas, todo incluido.

Lo valoran los directivos, los socios y los entrenadores

“ClubPal really does work alongside clubs to add in features that help manage the club better. The system is designed by an active triathlete who understands the management issues behind running a club.”

“ClubPal was a no brainer. We now have a personalised one stop shop for all the needs of our members. Session costs can be paid online; no more hassle of collecting money manually.”

“It's the best decision we ever made. We used to have 3 or 4 different ways of doing our admin. ClubPal has rolled into one everything we could possibly need.”

Sin suscripción

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Pruebe ClubPal gratis hoy mismo. Sin tarjeta, sin límite de tiempo, sin trampas.

Si no cobra online
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Gratis en todos los países donde funciona ClubPal, en todas las monedas.
  • Todas las funciones incluidas
  • Socios ilimitados
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Tarifa en España. 3,5 % en todas partes, la parte fija varía según la moneda, ver la tabla.
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  • Sin suscripción, sin costes ocultos

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